Formazione e Carriere QHSE: intervista a Salvatore Anzalone
Gentile Salvatore Anzalone,
innanzitutto grazie per la sua disponibilità a intervenire nella rubrica “Formazione e Carriere” di ISTUM – Istituto di Studi di Management.
Qual è la sua attuale posizione lavorativa?
“Attualmente lavoro presso la PFE S.p.A. un’azienda leader che opera nel campo delle multiservizi. La mia funzione di Quality Environment Specialist consiste nel collaborare alla gestione e al mantenimento delle certificazioni aziendali, oltre a svolgere il ruolo di auditor interno”
Quali sono gli aspetti critici che caratterizzano il suo ruolo professionale (necessità di competenze e caratteristiche personali)?
“Nel mio ruolo di Quality Environment Specialist, ci sono diversi aspetti critici che richiedono competenze specifiche e caratteristiche personali distintive. Innanzitutto, è essenziale avere una solida conoscenza delle normative ISO, oltre a competenze tecniche sui sistemi di gestione. È fondamentale possedere capacità di analisi e problem-solving per esaminare i processi aziendali, identificare aree di miglioramento e proporre soluzioni efficaci. Le competenze comunicative e interpersonali giocano un ruolo cruciale, poiché è importante comunicare efficacemente con diverse funzioni aziendali per garantire il rispetto delle normative e formare il personale sui temi delle ISO. Proattività e adattabilità sono caratteristiche personali fondamentali. Essere proattivi nel proporre miglioramenti ai processi esistenti e flessibili nell’adattarsi a nuove normative e cambiamenti organizzativi aiuta a garantire l’eccellenza nei processi.”
Quali ritiene siano stati i fattori di maggiore importanza nel suo sviluppo di carriera? In particolare, potrebbe descriverci gli aspetti più significativi in termini di esperienza lavorativa che hanno maggiormente contribuito alla sua crescita?
“Diversi fattori hanno giocato un ruolo cruciale nel mio sviluppo professionale. Uno degli aspetti più significativi è stata l’opportunità di lavorare in un’azienda leader come la PFE S.p.A., dove ho potuto confrontarmi con standard elevati e sfide complesse. Questo ambiente mi ha permesso di crescere professionalmente e di sviluppare competenze tecniche. L’esperienza lavorativa più significativa è stata sicuramente la mia partecipazione attiva ai processi di certificazione e agli audit interni. Queste attività mi hanno permesso di acquisire una profonda comprensione dei sistemi di gestione, e mi hanno insegnato l’importanza dell’attenzione ai dettagli e della precisione. Inoltre, ho avuto l’opportunità di collaborare con colleghi di diverse funzioni aziendali, sviluppando così competenze comunicative e interpersonali fondamentali per il mio ruolo.”
In chiave formativa, invece, quali sono stati gli eventi più importanti a cui ha preso parte e che impatto hanno avuto sul suo sviluppo professionale o di carriera?
“Oltre alla laurea in scienze politiche e relazioni internazionali, ho fatto svariati corsi, tra cui, Lead Auditor Sistemi di Gestione in conformità alle norme UNI EN ISO 19011:2018 – ISO 17021-1: 2015.
L’impatto significativo lo ha avuto il Master MASGI di ISTUM. In particolare, ha rappresentato una pietra miliare nel mio percorso formativo, fornendomi le competenze chiave che utilizzo quotidianamente nel mio ruolo. La qualità e la competenza dei docenti sono state davvero eccezionali: ognuno di loro ha dimostrato una profonda conoscenza della materia e una passione contagiosa per il proprio lavoro. ISTUM si conferma una garanzia di eccellenza nel campo della formazione.”
