I principali cambiamenti della ISO 19011:2018
Dopo la pubblicazione delle nuove release sui sistemi di gestione Qualità (ISO 9001:2015), Ambiente (ISO 14001:2015), Sicurezza (ISO 45001:2018) ed Energia (ISO 50001:2018), tutte con la medesima struttura di alto livello (HLS), è stata aggiornata anche la linea guida sugli “Audit”, ovvero la ISO 19011:2018.
Un aggiornamento, quello della linea guida sugli audit, che si è reso necessario per adeguare, in funzione delle nuove norme con struttura HLS, l’approccio, la conduzione, la pianificazione ed il coordinamento degli Audit.
Per approfondire tale argomento, abbiamo chiesto al Dott. Flavio Stella, Lead Auditor e Direttore Scientifico del Master MASGI in Sistemi di Gestione Integrati Qualità, Ambiente, Energia e Sicurezza di ISTUM, quali sono i cambiamenti principali e i vantaggi della nuova linea guida ISO 19011:2018.
“L’audit, in quanto processo indipendente e sistematico è un prezioso strumento di valutazione – check – dell’adeguatezza del sistema di gestione di un’organizzazione. In particolare, per le organizzazioni che hanno deciso di adottare e/o vorranno adottare un sistema di gestione in conformità alle norme ISO 9001:2015/14001:2015/45001:2018/50001:2018, la nuova linea guida ISO 19011:2018 rappresenta un importante riferimento per adeguare la logica e la strutturazione degli audit adottando innanzitutto un approccio basato sul rischio nonché la gestione dei rischi e delle opportunità sin dal programma di audit, integrandosi perfettamente con l’intento delle nuove norme HLS di sviluppare il sistema di gestione partendo dall’analisi del contesto e delle parti interessate integrando i processi di business nei processi dell’organizzazione con la stessa logica risk based thinking. I cambiamenti principali di tale linea guida, inoltre, si concretizzano in una maggiore estensione della sezione sulla conduzione degli audit, con particolare riguardo alle fasi di pianificazione operativa e coordinamento degli stessi. Come conseguenza di tale estensione (più precisamente anche in coerenza allo sviluppo della serie EN ISO/IEC 17021) sono stati estesi anche i requisiti generali di competenza degli auditor con la finalità, ad esempio, di far si che il responsabile del gruppo di audit possa comprendere e discutere con l’alta direzione le questioni strategiche al fine di determinare se esse sono state prese in considerazione nella valutazione dei rischi ed opportunità dell’organizzazione.”
In considerazione di tali cambiamenti nella nuova linea guida ISO 19011:2018 e nell’ottica della formazione continua e dell’aggiornamento professionale, ISTUM Istituto di Studi di Management ha istituito un corso di aggiornamento specifico sul tema finalizzato a comprendere nel dettaglio i cambiamenti principali attraverso anche l’ausilio di video che simulano situazioni di audit seguiti da momenti di debriefing volti a comprendere in modo più approfondito le dinamiche che caratterizzano le attività di audit.
Per maggiori informazioni riportiamo il seguente link: https://www.istum.it/master.php?cat=corsi&m=agg19011&group=quality
