Selezione del personale: le più efficienti metodologie spiegate in modo immediatamente applicabile nelle realtà aziendali
Selezione del personale, assessment & development center: le più efficienti metodologie spiegate in modo immediatamente applicabile nelle realtà aziendali, per garantire il miglior “fit persona-organizzazione”.
Le attività di selezione del personale da sempre hanno affascinato gli specialisti e i manager delle risorse umane (e non solo) e contribuiscono in modo significativo al business delle aziende. La definizione di “valore” include non solo i profitti, ma anche la crescita e la soddisfazione delle persone, lo sviluppo di nuove opportunità di impiego, la protezione dell’ambiente e i contributi ai programmi delle comunità di riferimento. Il modo in cui una organizzazione seleziona e gestisce i propri dipendenti influenza la reputazione dell’azienda e la sua immagine sul mercato, soprattutto in una economia dinamica e, in molti settori, caratterizzata dalla “guerra dei talenti”. Diversi studi empirici hanno dimostrato che una valida selezione delle persone consente di migliorare le prestazioni organizzative, contribuendo alla soddisfazione dei clienti, incrementando l’innovazione e la produttività. Questo importante modulo del Master MASRI in Gestione Risorse Umane parte dallo sviluppo delle competenze dei recruiter, con uno stimolante lavoro su se stessi che ha l’obiettivo di comprendere e affinare le tecniche di intervista in vari scenari, attraverso l’analisi dei più comuni errori di valutazione e dei meccanismi di difesa e sicurezza dei candidati, con il contributo di test specifici. Si prosegue poi con la spiegazione e sperimentazione in aula delle metodologie di assessment & development center, la cui origine è legata alla psicologia comportamentista. Il principio di base è che dei comportamenti umani non è possibile stabilire con affidabilità, in ambito organizzativo, le origini cognitive ed emotive, ma è possibile osservare e registrare con precisioni le manifestazioni. Questo approccio ha consentito di definire molte dinamiche comportamentali e descriverle in termini di capacità. Si tratta di un criterio che si è rivelato particolarmente utile per prevedere quanto le persone inserite in determinati ruoli siano in grado di porre in essere azioni complesse necessarie al raggiungimento di obiettivi. Questi comportamenti possono essere rilevati in contesti ricostruiti artificialmente, per mezzo di simulazioni altamente realistiche. In tempi recenti, le neuroscienze hanno arricchito le conoscenze sugli input dei processi mentali che attivano e sostengono i comportamenti. Data la complessità del sistema cerebrale, siamo lontani dal comprendere tutto ciò che accade nella mente umana quando viene messa in atto la vasta gamma dei comportamenti organizzativi, ma il modello chiaro e pragmatico presentato al Master MASRI in Gestione Risorse Umane è di grande supporto nelle aziende. Il modulo si conclude con una articolata esercitazione multimediale particolarmente coinvolgente.
Come si connette il modulo con l’intero master?
L’impostazione di efficaci procedure di ricerca e selezione del personale è un argomento centrale del Master MASRI in Gestione Risorse Umane, da integrare con le dinamiche organizzative e di valutazione interna caratteristiche di ogni azienda. Alcuni studi dimostrano che chi cerca lavoro sviluppa le proprie opinioni sulle organizzazioni target già molto prima di partecipare a una selezione. Anche le fonti utilizzate da un’impresa per la ricerca dei potenziali candidati sono un aspetto critico nella strategia generale di questo processo. Il mercato del lavoro è, nel complesso, molto ampio e ogni singola organizzazione deve riuscire ad attingere solo a una parte di esso. La dimensione e la natura delle fonti da cui si traggono valide candidature per i posti ricercati è influenzata dalle modalità scelte per comunicare le posizioni disponibili e le caratteristiche dei destinatari.
Concludendo:
L’utilizzo combinato delle tecniche di intervista, dei test e della metodologia di assessment & development contribuisce a determinare con precisione le attitudini dei collaboratori nelle imprese e l’espressione di comportamenti organizzativi efficaci, i quali possono essere definiti in precise, descrivibili e misurabili capacità.
In tale ottica, il percorso formativo che raccoglie e rialabora tutti i punti di elementi dell’articolo è il Master MASRI 2.0 di ISTUM.
